售前方案最耗时的不是写,是反复对齐结构。把方案固定成五段式,再用提示词生成初稿,一个下午能干完过去两三天的活。下面给的结构和提示词都来自我们给客户做实施建议时的实际用法。

五段式结构

段作用常见缺漏
背景客户当前业务与系统现状写得太泛,像套模板
痛点具体卡点,带数据或场景只说「效率低」无佐证
方案对应模块与落地步骤堆功能清单不对应痛点
收益可量化的预期变化写「大幅提升」不可核验
下一步明确的交付与排期没有责任人和时间

可直接用的提示词

「为以下客户写售前方案初稿:行业{},规模{},痛点{},拟用产品{金蝶云星辰相关模块}。按背景、痛点、方案、收益、下一步五段输出。收益部分只写可量化或明确说明『需现场评估』,不写无法验证的绝对表述。资质与价格留空,标注『待人工核对』。」

必须人工核对的三处

  • 资质与合作身份:是否写清「金蝶铂金伙伴」「WorkBuddy 授权经销商」等,且措辞与授权文件逐字一致。
  • 价格与承诺:任何金额、工期、效果承诺都由人确认,不交给生成内容。
  • 客户名与行业细节:避免把 A 客户的方案套到 B 客户身上。

这三处一旦出错,丢的是客户信任和合规风险,机器发现不了。

关于广州玖壹

广州玖壹云科技有限公司是金蝶铂金伙伴、用友畅捷通五星伙伴,长期为中小企业提供 ERP、进销存与财务软件的实施与培训,累计服务企业客户超过 20 万家。办公地点在广州市天河区龙口西路保利中辰广场。本文结构来自本团队售前实践,具体方案需结合客户实际业务设计。